Política de Devoluciones y Reembolsos
*Última actualización: 01 noviembre de 2024
En Marketia Social, nos comprometemos a ofrecerte cursos de alta calidad que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Sin embargo, entendemos que puede haber circunstancias en las que necesites solicitar un reembolso. A continuación, te explicamos nuestra política de devoluciones y reembolsos.
*1. Cursos Digitales*
Dado que nuestros cursos son productos digitales, no podemos ofrecer reembolsos una vez que has accedido al contenido del curso. Sin embargo, si encuentras problemas técnicos o si el curso no cumple con la descripción proporcionada en nuestra página, por favor contáctanos dentro de los 14 días siguientes a la compra. Evaluaremos tu situación y, si corresponde, te ofreceremos una solución adecuada.
*2. Proceso de Solicitud de Reembolso*
Para solicitar un reembolso, debes enviarnos un correo electrónico a mymarketia@gmail.com, con la siguiente información:
– Tu nombre completo
– Número de pedido
– Razón de la solicitud
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo la revisará y se comunicará contigo en un plazo de 5 días hábiles.
*3. Cursos Adquiridos a Través de Afiliados*
Si adquiriste un curso a través de un enlace de afiliado, la política de devolución y reembolso será la misma. Sin embargo, es posible que debas comunicarte directamente con el afiliado para resolver cualquier inconveniente relacionado con tu compra.
*4. Cambios en la Política*
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección y aplicará a todas las compras realizadas después de su publicación.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos.