Política de Devoluciones y Reembolsos

*Última actualización: 01 noviembre de 2024

En Marketia Social, nos comprometemos a ofrecerte cursos de alta calidad que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Sin embargo, entendemos que puede haber circunstancias en las que necesites solicitar un reembolso. A continuación, te explicamos nuestra política de devoluciones y reembolsos.

*1. Cursos Digitales*

Dado que nuestros cursos son productos digitales, no podemos ofrecer reembolsos una vez que has accedido al contenido del curso. Sin embargo, si encuentras problemas técnicos o si el curso no cumple con la descripción proporcionada en nuestra página, por favor contáctanos dentro de los 14 días siguientes a la compra. Evaluaremos tu situación y, si corresponde, te ofreceremos una solución adecuada.

*2. Proceso de Solicitud de Reembolso*

Para solicitar un reembolso, debes enviarnos un correo electrónico a mymarketia@gmail.com, con la siguiente información:
– Tu nombre completo
– Número de pedido
– Razón de la solicitud

Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo la revisará y se comunicará contigo en un plazo de 5 días hábiles.

*3. Cursos Adquiridos a Través de Afiliados*

Si adquiriste un curso a través de un enlace de afiliado, la política de devolución y reembolso será la misma. Sin embargo, es posible que debas comunicarte directamente con el afiliado para resolver cualquier inconveniente relacionado con tu compra.

*4. Cambios en la Política*

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección y aplicará a todas las compras realizadas después de su publicación.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos.